30.12.2025 7:40:05
Perplexity отозвал годовую подписку.
Прислали следующее сообщение "Привет,
В рамках тщательного расследования предполагаемого злоупотребления рекламным предложением мы установили, что ваша учетная запись Perplexity Pro не соответствует нашим данным о получении доступа через авторизованный канал регистрации или покупки, а также о соответствии конкретным критериям участия в данной акции. Мы пишем вам, чтобы сообщить, что ваша подписка на Perplexity Pro немедленно приостановлена.
В ходе недавней проверки было установлено, что акция, предоставляющая бесплатный период использования Perplexity Pro и примененная к вашей учетной записи, предназначалась исключительно для клиентов, активировавших ее посредством специальной процедуры погашения в рамках ограниченной партнерской акции.
Мы надеемся, что вам понравилось использовать функции Perplexity Pro в течение периода вашей подписки, однако наши условия использования требуют отключения этой функции. Поэтому доступ к Pro-версии для вашей учетной записи отключен с сегодняшнего дня, и дальнейшая оплата взиматься не будет.
В соответствии с разделом 11.3 (« Прекращение действия лицензии и вашей учетной записи ») Условий предоставления услуг Perplexity, мы можем приостанавливать или блокировать учетные записи, нарушающие условия рекламных акций или использования. Обход условий предоставления услуг с помощью VPN запрещен.
Что произойдет дальше?
Ваш аккаунт автоматически переключился на бесплатный тарифный план, доступный всем пользователям.
Вы можете в любое время перейти на платную подписку Perplexity Pro по стандартному тарифу на странице настроек.
Если вы воспользовались предложением действительным способом, свяжитесь со службой поддержки по адресу support@perplexity.ai , предоставив ВСЕ следующие подтверждающие документы:
Внимательно прочтите все приведенные ниже инструкции, выберите раздел, соответствующий вашей акции (акция Samsung или другая акция), и убедитесь, что вы включили все товары, перечисленные в этом разделе, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Партнерская акция Samsung
Чек или счет-фактура от авторизованного розничного продавца на ваше устройство Samsung.
Одно видео, которое в одной непрерывной записи показывает: предложение Samsung, как оно отображается в вашем Galaxy Store или приложении Samsung Members; данные активации вашего устройства из раздела «О телефоне» в настройках. (Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству «Использование программы записи экрана на моем телефоне Samsung»: https://youtu.be/zrYbGqwrgZs.)
Все остальные партнерские акции
Исходное сообщение с предложением: Скриншот приложения партнера или электронного письма от партнера, на котором четко виден полный промокод.
Подтверждение вашего тарифного плана: Документ или скриншот, подтверждающий ваш действующий тарифный план или право на его использование у партнера (например, подтверждение подписки, страница учетной записи или последняя выписка).
Платежный адрес: Ваш полный платежный адрес (улица, город, штат/провинция, почтовый индекс, страна) необходим для подтверждения вашей подписки.
Благодарим вас за понимание и поддержку нашего стремления к искоренению злоупотреблений. Мы ценим ваш интерес к Perplexity и надеемся и впредь предоставлять вам наши услуги.
С уважением,
Команда поддержки Perplexity AI"