15.03.2026 22:10:14
Я подаю жалобу на продавца, так как заявленная услуга не была предоставлена в полном объёме.
Продавец утверждает, что товар доставлен, однако фактически доступ к услуге получен не был. Мне была обещана подписка сроком на 12 месяцев, но в реальности она работала крайне нестабильно и только в течение первого месяца.
После этого доступ к сервису был полностью прекращён уже на второй месяц, несмотря на оплаченный годовой период. Я неоднократно пытался связаться с продавцом для решения проблемы, однако продавец перестал отвечать на сообщения и полностью игнорирует обращения.
Считаю это введением в заблуждение и невыполнением условий сделки, так как оплаченная годовая подписка (12 месяцев) фактически не была предоставлена.